Текущее время: 25 ноя 2017, 16:44


Часовой пояс: UTC + 7 часов


Правила форума


Посмотреть правила форума



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Бочка мёда с капелькой дёгтя
СообщениеДобавлено: 07 окт 2013, 20:27 
Администратор
Администратор

Зарегистрирован: 06 окт 2013, 00:25
Сообщения: 1
Отдыхали с мужем в Патайе и Бангкоке в сентябре 2013 года. Встретили и отвезли в Патайю хорошо. Понравилась отельный гид Анна. Всегда была на связи. Информация об экскурсиях всегда поступала. Понравились гиды Наталья, Катя и особенно Олег ( на реке Квай) В Патайе всё было замечательно. А вот в Бангкоке... На обзорной экскурсии возили на микроавтобусах, из которых вообще ничего не было видно, кроме стен автобуса. Да и сама обзорка включала только Храм Золотого Будды и очередную надоевшую ювелирную фабрику. А когда отвозили в аэропорт, прислали только тайцев, сами искали свои фамилии в его телефоне и отмечались. В огромном аэропорту нас выгрузили - и всё. Обычно показывают, где терминал регистрации, где зоны дьюти -фри. Конечно, разобрались, но осадок остался. Жаль, что немного подпортили впечатления от отличной фирмы


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бочка мёда с капелькой дёгтя
СообщениеДобавлено: 08 окт 2013, 12:01 
Администратор
Администратор

Зарегистрирован: 08 фев 2012, 22:54
Сообщения: 6
Здравствуйте, Елена,
Спасибо за критичный подход к оценке нашей работы.
Рады, что у Вас получилось уделить время визиту в Бангкок во время отдыха в Таиланде.
Да, действительно, чтобы не мучить вас (наших гостей) сборами на экскурсионную программу по 2-3 часа, что неизбежно происходит, если путешествовать на большом автобусе, с учетом бангкокских пробок, улиц с односторонним движением и узеньких подъездов к большинству отелей, - мы стремимся беречь Ваше время (которого в Бангкоке у большинства отдыхающих всего день-полтора) и практикуем выезды на экскурсии исключительно в маленьких группах, с отдельно закрепленным гидом, на отдельном транспорте.
Да, в нашу экскурсию "Золотое кольцо Бангкока" включено знакомство с основными районами города (как в обзорных экскурсиях практически во всех странах мира), дополнительные компоненты идут по желанию. Описание программы присутствует на всех наших информационных ресурсах, мы его не скрываем, наоборот, постоянно напоминаем нашим партнерам в агентствах, чтобы они не забывали доносить до клиентов корректную информацию для наилучшего взаимопонимания.
Что касается дополнительных шагов для знакомства с городом и культурой Таиланда, мы всегда предоставляем возможность задержаться в Исторической части города и посетить с нашими квалифицированными гидами Королевский Дворец, совершить прогулку на лодочке по району каналов, продолжить осмотр столицы с высоты 309 метров в вечернее время.
Отъезд в аэропорт мы тоже практикуем на микроавтобусах, чтобы быстро и без необходимости собирать и ожидать 45 человек. С маленькой группой отлично справляется даже тайский водитель, а наши туристы получают выигрыш во времени и экономию сил.
Но всегда на связи русскоязычные сотрудники компании (гид, менеджеры, оператор горячей линии), чтобы оказать Вам информационную и иную помощь в случае возникновения затруднений.
Мы надеемся, что несмотря на все особенности тайской культуры и жизни, у Вас остались яркие впечатления от отдыха в Таиланде, и Вы не раз еще вернетесь сюда в будущем.
А мы будем рады ответить на все возможные вопросы, подобрать отели и экскурсии, курировать и подсказывать.

-------------
bangkok@ilvestour.co.th


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ]  Модератор: Мастер Экскурсий

Часовой пояс: UTC + 7 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
POWERED_BY
Theme created StylerBB.net
Русская поддержка phpBB